Il presente workshop si pone l’obiettivo di fornire una metodologia di lavoro per creare una strategia di comunicazione sui Social Media.
Partendo dai cambiamenti sociali che i New Media hanno causato, si andrà ad approfondire gli aspetti legati al mondo dei consumi, fino ad arrivare alla stesura di una vera e propria strategia.
Manager di azienda, imprenditori, startupper, consulenti, planner, account e tutti coloro i quali intendano approfondire strategie di social media marketing.
• Come si evolve la comunicazione d’impresa con i Social
• I New Media e l’evoluzione dei consumi: come cambia il costumer journey
• Cosa vuol dire sviluppare una strategia di comunicazione online
• Un metodo: le varie fasi di una strategia
• Dove potremmo essere (gli obiettivi e le loro caratteristiche, l’importanza della strategia aziendale generale e gli obiettivi di marketing)
• Dove siamo (value proposition, analisi swot, listening sul brand, Social Network Analysis, analisi del processo di acquisto, buyer personas)
• Perché siamo qui (analisi di listening dei competitor, posizionamento del brand, tone of voice del brand)
• Come possiamo arrivarci (scelte di strumenti e tattiche per mettere in atto le metodologie di lavoro che ci possono aiutare a raggiungere gli obiettivi, i format dei contenuti)
• Ci stiamo arrivando (KPI, Counting Metrics e analisi dei risultati)
• Per concludere: alcuni strumenti del mestiere (zoomsphere, hootsuite, mention, icerocket, buffer, iconosquare, google analytics)
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